- N +

发错物流了怎么办

发错物流了怎么办原标题:发错物流了怎么办

导读:

发错物流了怎么办,前段时间公司买了套设备,因为原料问题,还有一件未到,这不今天才到货,但是还把收货地址与发票地址搞混了,尤其像这种大件设备就更不好调整了,不论是发货发还是等着用...

发错物流了怎么办,前段时间公司买了套设备,因为原料问题,还有一件未到,这不今天才到货,但是还把收货地址与发票地址搞混了,尤其像这种大件设备就更不好调整了,不论是发货发还是等着用的收货方都是比较头疼的,事情已经发生了,那么物流发错了怎么办?

发错物流了怎么办.jpg

根据不同的情况,解决办法也是不一样的。

第一种,如果货物还未走远,就及时联系快递员,收回快递,及时把地址纠正过来即可。

第二种,如果货物已经离开,或者快递电话打不通,就联系快递的分部地址,去那边办理换货手续。

第三种,货物已经在运送过程中了,那就要联系快递客服,并说明情况,把发错的货物退回来。

第四种,客户已经收到货物,签收后发现货物不对,那就和客户协商帮忙退回,并主动承担运费,并给客户重新发个正确的即可。

第五种,也就是今天大保遇到的这种情况,就是商家把货物发错了地址,把货物发送到了发票的寄送地址,一是物品较大,我们作为客户是没法自己处理的,二是我们现在还着急用这个设备,所以着实让人头疼。

好在后来发货方又联系了物流,说是自己承担这部分物流费用,这才得以把设备运过来,所以有时候,虽然工作比较忙,需要处理的事情比较多,但是还是要避免出现这种失误,否则这一件错误,就要反复电话沟通,伤神有浪费资源,实在是划不来。

物流发错了怎么办,如果不幸事情已经发生了,大家可以参照以上的各种情况自行处理,至于出现这种情况,双方都是不愿看到的,所以事情处理起来,还是要多些耐心,多些谅解。

作者:大保
服务内容:刷卡垫还丨办卡养卡丨降低费率丨代理开通丨疑难解答 +微信fend3715
返回列表
上一篇:
下一篇:

发表评论中国互联网举报中心

快捷回复:

    评论列表 (暂无评论,共450人参与)参与讨论

    还没有评论,来说两句吧...