拉卡拉POS机突然不能用了是怎么回事

近一段时间，不少卡友反映自己机器出现“商户已注销”、“未知返回码”、“商户已关闭”等提示，如果放在以前拉卡拉POS出现这个情况，有可能是商户限制，流量卡到期，或者异地使用等原因；如果是近一段时间机器突然不能用了，那么原因只有一个，你的POS机被关停了。

*大保微信：fend3715，有问必答。

为何大批商户设备突然就变“板砖”了呢。

主要原因还是拉卡拉为配合监管，也为了明年支付牌照顺利续展，拉卡拉内部进行了“大手术”，大量被标记“破5除2”的违规机器被批量关停；事实上，不仅是拉卡拉，后面还有其他支付公司也会效仿，为了能顺利续展牌照，对于违规商户进行清退处理，如果出现机器突然不能用了也不要意外。

说句公道话，这次拉卡拉并非是“心血来潮”，主要根源还是2023年11月份出台的259文件，文件中明确要求：

1.同一身份证在同一家支付公司最多注册2个小微商户；

2.同一身份证最多入网5家支付公司；

3.超标的商户必须限期整改，否则关停处理。

商户自救指南：3招让你POS机恢复正常使用

第一步：立即核查自己名下有多少台设备

如果机器交易时出现“商户已关闭”，可以按设备上的下翻键完成身份认证（部分机型支持自助查询），如果认证后还是不能使用，那么大概率是超限了。

第二步：及时清理“闲置商户”

如果查询到名下小微已超5家支付机构，把已经不用的商户及时注销，否则会影响到自己正常使用的机器；毕竟最多只能入5家支付机构，留着只会拖后腿。

第三步：超限商户做好“换机”准备

如果是真实做生意的老板，新增设备后，只能扫码不能刷卡，那么在合适的时机直接换一台合规的新设备(一定是支持一机一户的设备)，合规才能长久，行稳才能致远。

还有一点，现在没有最好的POS机，只有更好的服务商，一个好的服务商，有问题会提前通知，提前预案，出问题也会第一时间帮你解决。

温馨提示：如果你也是拉卡拉商户，不妨打开APP联系客户查询名下设备数量，超限的不用部分及时清理，别等设备变板砖才后悔莫及。有相关问题可以后台随时沟通交流，咱们一起扛过这波“监管风暴”…